Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 июня 2018 года

Когда вы контактируете с нами как пациент или иным образом, Smilia Tannklinikk обрабатывает ваши персональные данные. Ниже вы найдете информацию о собираемых персональных данных, причинах их сбора и ваши права, связанные с обработкой персональных данных. Ответственным за обработку персональных данных является Елена Логан из Smilia Tannklinikk.

Вы можете связаться с нами по следующим контактным данным:

Адрес: Aslakveien 17 A, 0753 Oslo
Электронная почта: post@smilia-tannklinikk.no
Телефон: +47 21 64 80 90
Организационный номер: 817 865 402

По вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться к вышеуказанным контактным данным.

1. Почему мы собираем персональные данные и какую информацию мы собираем

Мы собираем и используем ваши персональные данные для различных целей в зависимости от того, кто вы и как мы контактируем с вами. Мы собираем следующие персональные данные для указанных здесь целей:

a) В связи с лечением пациентов.
В этом случае мы обрабатываем персональные данные, создавая медицинскую карту в нашей электронной системе ведения журналов. Обработка происходит в соответствии с договором с пациентом, в соответствии с обязанностями, которые мы обязаны выполнять по отношению к медицинской информации, включая Закон о медицинских работниках, Закон о медицинских картах и Закон о правах пациентов и пользователей.

b) Ответы на обращения, поступающие к нам.
Имя, номер телефона, адрес электронной почты и любые персональные данные, которые могут содержаться в обращении. Обработка персональных данных происходит на основании оценки интересов. Мы считаем, что это часто необходимо для того, чтобы помочь вам с вашими вопросами.

c) Для получения информации об использовании нашего сайта мы используем файлы cookie. Подробнее о cookie и используемых нами файлах cookie вы можете прочитать здесь. Мы обрабатываем персональные данные на основании оценки интересов. Мы считаем, что это необходимо для адаптации сайта к нашим пользователям. Однако мы обеспечиваем вашу конфиденциальность, используя данные только для статистики. В этой статистике невозможно идентифицировать вас как отдельное лицо. Далее, мы ежедневно удаляем персональные данные, собранные через сайт.

2. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные другим лицам, если только не существует законных оснований для такой передачи. Примеры таких оснований могут включать договор с вами, например, при направлении на лечение к специалисту, при подаче требований на возмещение в HELFO, или законодательные основания, обязывающие нас предоставить информацию.

В некоторых случаях мы используем обработчиков данных для сбора, хранения или иной обработки персональных данных от нашего имени. В таких случаях мы заключаем договоры для обеспечения безопасности информации на всех этапах обработки. На данный момент мы используем следующих обработчиков данных: Елена Логан. Вся обработка персональных данных, которую мы осуществляем, происходит в рамках ЕС/ЕЭЗ.

3. Срок хранения

Медицинская информация хранится до тех пор, пока она необходима для оказания медицинской помощи. Если информация не подлежит хранению в соответствии с Законом об архивировании или другим законодательством, она подлежит удалению, в соответствии с § 25 Закона о медицинских картах. См. также § 43 Закона о медицинских работниках и § 14 Положения о ведении медицинских карт.

Мы также храним ваши персональные данные, пока они необходимы для целей, для которых они были собраны.

Это означает, например, что персональные данные, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия, удаляются, если вы отзываете свое согласие. Персональные данные, которые мы обрабатываем для выполнения договора с вами, удаляются, когда договор выполнен и все обязательства, вытекающие из договорных отношений, выполнены, если иное не предусмотрено специальными нормами в законодательстве о здравоохранении, например, об обязательном хранении медицинских карт.

4. Ваши права при обработке ваших персональных данных

Пациенты имеют право требовать доступ или копию медицинской карты, согласно § 5-1 Закона о правах пациентов и пользователей. Существуют специальные правила для исправления или изменения медицинских карт в §§ 42-44 Закона о медицинских работниках и в § 14 Положения о ведении медицинских карт.

Вы также имеете право требовать доступ, исправление или удаление ваших персональных данных, которые мы обрабатываем. Вы также имеете право требовать ограниченной обработки, возражать против обработки и требовать право на перенос данных. Подробнее о содержании этих прав вы можете прочитать на сайте Управления по защите данных: www.datatilsynet.no.

Чтобы воспользоваться своими правами, вы должны связаться с нами, см. контактные данные выше. Мы ответим на ваш запрос как можно скорее, но не позднее чем через 30 дней.

Мы попросим вас подтвердить вашу личность или предоставить дополнительную информацию перед тем, как вы сможете воспользоваться своими правами в отношении нас. Это делается для того, чтобы мы могли убедиться, что доступ к вашим персональным данным предоставляется только вам – и никому, кто выдает себя за вас.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных у нас. Самый простой способ сделать это – связаться с нами.

5. Жалобы

Если вы считаете, что наша обработка персональных данных не соответствует описанному здесь или что мы каким-либо образом нарушаем законодательство о защите данных, вы можете подать жалобу в Управление по защите данных. Вы найдете информацию о том, как связаться с Управлением по защите данных, на их сайте: www.datatilsynet.no

6. Изменения

Если произойдут изменения в наших услугах или в законодательстве о защите персональных данных, это может привести к изменению предоставленной вам информации. Если у нас есть ваши контактные данные, мы уведомим вас о таких изменениях. В противном случае обновленная информация всегда будет доступна на нашем сайте.